Hội nghị Tổng kết công tác gặp gỡ nhân dân của Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang

Ngày 07/6, Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh tổ chức Hội nghị tổng kết bước 1 thực hiện Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công (PAPI) năm 2018 – 2019.

Ông Lê Văn Hưởng, Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen cho các cá nhân.

Tham dự hội nghị, về phía Trung ương có các chuyên gia trong Ban soạn thảo về PAPI: Thạc sĩ Đỗ Thanh Huyền, Chuyên gia phân tích chính sách công, Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc tại Việt Nam; Tiến sĩ Bùi Phương Đình – Viện trưởng Viện Xã hội học, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh; Tiến sĩ Hà Việt Hùng – Giảng viên chính, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh; về phía tỉnh Tiền Giang có ông Lê Văn Hưởng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; ông Trần Long Thôn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy; bà Nguyễn Thị Sáng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh; lãnh đạo các huyện, thành, thị, cấp xã, phường, thị trấn và 100 người dân đã tham gia các buổi gặp gỡ nhân dân của UBND tỉnh.

Tại hội nghị, đại biểu được nghe Thạc sĩ Đỗ Thanh Huyền và Tiến sĩ Bùi Phương Đình thông tin về quá trình khảo sát và phân tích cụ thể các kết quả về Chỉ số PAPI cấp tỉnh ở Việt Nam nói chung và trên địa bàn tỉnh Tiền Giang nói riêng. Chỉ số PAPI là công cụ phản ánh tiếng nói của người dân về hiệu quả điều hành, quản lý Nhà nước, thực thi chính sách và cung ứng dịch vụ công của chính quyền các cấp. Chỉ số PAPI bao gồm 6 chỉ số lĩnh vực nội dung chính là: Tham gia của người dân ở cấp cơ sở; Công khai minh bạch trong ra quyết định; Trách nhiệm giải trình với người dân; Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; Thủ tục hành chính; Cung ứng dịch vụ công. Năm 2018, chương trình nghiên cứu Chỉ số Hiệu Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam đã điều chỉnh bổ sung 02 chỉ số nội dung mới là: Quản trị môi trường và Quản trị điện tử. Theo đó, từ giai đoạn 2015 – 2018, tỉnh Tiền Giang đã có nhiều chỉ số đạt điểm cao như: Chỉ số về kiểm soát tham nhũng trong khu vực công, cải cách thủ tục liên quan đến đất đai, cung ứng dịch vụ hành chính công trên lĩnh vực y tế công lập, an ninh trật tự tại địa bàn dân cư…

Đại biểu tham dự hội nghị.

Đặc biệt, từ tháng 10/2018 đến nay, Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh và Ủy viên UBND tỉnh đã tổ chức gặp gỡ nhân dân 173/173 xã, phường, thị trấn trong tỉnh với 26.427 người dân tham dự, thu thập được 24.246 phiếu khảo sát ý kiến người dân và ghi nhận 1.618 lượt ý kiến liên quan đến các lĩnh vực: Giao thông, y tế, thủ tục hành chính (chủ yếu liên quan lĩnh vực đất đai), vệ sinh môi trường, nước sạch, tình hình an ninh trật tự, đầu tư công trình công cộng, thực hiện an sinh xã hội… Lãnh đạo UBND tỉnh đã kết luận, chỉ đạo 385 vấn đề, giao các sở, ngành tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã thực hiện. Đến ngày 28/5/2019, các sở, ngành tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã đã giải quyết 211/385 vấn đề (đạt tỷ lệ 54,8%); số còn lại các ngành và địa phương đang tập trung giải quyết.

Việc tổ chức các buổi gặp gỡ nhân dân của UBND tỉnh được các cấp, các ngành, người dân đồng thuận và đánh giá cao. Tại các buổi gặp gỡ, lãnh đạo UBND tỉnh đã ghi nhận, chỉ đạo giải quyết kịp thời và có hiệu quả những bức xúc, kiến nghị hợp pháp, chính đáng của nhân dân. Nhiều việc tồn tại kéo dài được giải quyết ngay tại cuộc gặp gỡ, hạn chế nguyên nhân phát sinh khiếu kiện lên cấp trên, thể hiện rõ chính quyền gần dân, sát dân, thấu hiểu nhân dân; củng cố lòng tin của nhân dân với các cấp chính quyền trong tỉnh…

Ngoài ra, tại hội nghị, đa số các đại biểu đều đánh giá cao việc chính quyền tổ chức các buổi gặp gỡ như vậy rất gần gũi với nhân dân, thể hiện chính quyền thật sự của dân, do dân và vì dân; đó là việc làm thực tế, có ý nghĩa chứ không phải hô hào khẩu hiệu suông. Mặt khác, các sở, ngành tỉnh và địa phương triển khai thực hiện rất tích cực và nghiêm túc kết luận chỉ đạo của lãnh đạo UBND tỉnh tại các buổi gặp gỡ nhân dân; qua đó, kịp thời giải quyết những bức xúc, kiến nghị chính đáng của người dân, cải thiện sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cấp chính quyền…

​ Ông Lê Văn Hưởng, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, ông Lê Văn Hưởng, Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận những cố gắng và nỗ lực của chính quyền các cấp trong việc tổ chức nhiều buổi gặp gỡ, tiếp xúc với nhân dân trong thời gian qua. Đồng thời, ông yêu cầu lãnh đạo các cấp phải tập trung củng cố lại hệ thống chính trị, gần dân, sát dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của người dân trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, đối với những kiến nghị chưa giải quyết được, ông đề nghị Tổ nghiệp vụ tập trung tìm hiểu thực tế cụ thể từng trường hợp, giải quyết thấu đáo, đúng theo quy định, tất cả các kiến nghị của người dân phải được trả lời trong thời gian sớm nhất. Bên cạnh, để tiếp tục thực hiện kế hoạch nâng cao sự hài lòng của người dân giai đoạn 2, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu lãnh đạo UBND các huyện, thành, thị xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai các cuộc gặp gỡ nhân dân ở tất cả các xã, phường, thị trấn trên địa bàn quản lý…

Dịp này, UBND tỉnh đã tặng Bằng khen cho 18 cá nhân có thành tích đóng góp nổi bật trong công tác tổ chức các buổi gặp gỡ nhân dân liên quan đến nội dung Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công trong 02 năm 2018 – 2019.

Lâm Như